Manfaat Booking Hotel dan Tiket Menggunakan OTA

Soliloquy, , , 73 Comments

Saya teringat ketika pertama kali mempersiapkan perjalanan ke luar negeri secara mandiri beberapa tahun lalu. Salah satu langkah persiapan yang paling menguji kesabaran adalah memesan hotel. Karena prosesnya yang panjang dan berbelit-belit.

Waktu itu saya bermaksud memesan sebuah kamar di area Sukhumvit, Bangkok. Untuk mendapatkan preview dari kamar dan fasilitas hotel yang saya taksir, saya harus mengunjungi websitenya terlebih dahulu. Dan untuk memastikan ketersediaan kamarnya, saya harus mengirimkan email ke bagian pemasaran hotelnya, sekaligus menanyakan harga pasti pada tanggal yang saya inginkan. Bahkan proses bookingnya pun, saya lakukan melalui email. Sebagai tanda jadi, saya juga harus membagikan data nomor kartu kredit beserta angka CCV nya -yang sangat rahasia- kepada mereka, serta mengisi sebuah formulir khusus. Ribetlah pokoknya.

grand-palace-bangkok-thailand

Untungnya sekarang, jalan panjang semacam itu sudah menjadi cerita lama. Apalagi dengan semakin banyaknya Online Travel Agent (OTA) yang bersaing di dunia maya, semacam Traveloka dan sejenisnya. Urusan booking hotel dan tiket perjalanan menjadi lebih mudah, aman, serta terkontrol secara pribadi. Kini, boleh dibilang saya adalah pengguna setia jasa OTA. Karena memang banyak sekali manfaat dan fitur menarik yang mereka tawarkan, seperti beberapa hal berikut ini:

Jaringan yang Luas

Cukup dengan memasukkan nama tempat yang ingin dituju atau jadwal perjalanan yang diinginkan pada bagian pencarian, maka seluruh data hotel dan penerbangan yang saya inginkan akan muncul di laman OTA. Tidak perlu lagi memilah dengan membandingkan hotel dan maskapai penerbangan melalui situs mereka masing-masing.

partner-maskapai-penerbangan-ota-traveloka-1

partner-maskapai-penerbangan-ota-traveloka-2

Dengan begitu saya dapat memilih hotel yang formulanya paling pas dengan hati. Kualitas yang bagus, lokasi yang strategis, dan harga yang terjangkau. Begitu juga dengan tiket penerbangan. Saya bisa memilih jadwal serta maskapai, dengan harga terbaik yang sesuai dengan rencana perjalanan.

Dengan semakin banyaknya hotel dan maskapai penerbangan yang bekerjasama dengan OTA saat ini, membuat agenda persiapan perjalanan saya semakin hemat waktu dan efisien.

Tersedia Ulasan Pengguna Sebelumnya

Khusus untuk hotel, selain sekilas info -lokasi, foto, serta harga- pada laman OTA biasanya juga dilengkapi dengan data ulasan dari pengguna sebelumnya. Baik ulasan langsung pada laman OTA itu sendiri, maupun dari laman ulasan independen semacam tripadvisor. Meskipun terkesan subjektif, namun ulasan dari pengguna sebelumnya dapat dijadikan bahan pertimbangan karena mereka pada umumnya membagikan pengalamannya secara sukarela.

IMG_2541

Sebagai seorang pengguna OTA yang setia, terkadang saya juga menuliskan ulasan di laman mereka, maupun di laman ulasan independen. Namun, sebagai seorang travel blogger jelas saya memiliki laman ulasan tersendiri di blog saya.

Harga yang Lebih Murah

Sudah menjadi rahasia umum, jika harga booking hotel dan pembelian tiket secara online selalu jauh lebih murah daripada harga offline. Dan biasanya harga jual di OTA bisa jauh lebih murah. Ditambah lagi dengan persaingan harga di antara sesama OTA.

Yang perlu dicermati di sini adalah: apakah harga tersebut sudah memperhitungkan pajak dan sebagainya? atau, adakah hidden charge yang harus kita ketahui? Bagi saya, OTA yang memberikan harga apa adanya selalu jauh lebih menarik.

Kalau bisa mendapatkan harga yang lebih murah dan pasti, kenapa pilih harga yang lebih mahal?

Banyak Promo

Saya sering sekali memanfaatkan harga promo yang digelar oleh OTA, baik yang regular maupun musiman. Karena dengan begitu saya bisa menghemat uang dan mengalihkannya untuk mendanai kegiatan lain di perjalanan itu. Dan tak jarang perjalanan saya justru diawali oleh promo yang digelar oleh OTA.

promo-ota-traveloka

Biasanya fitur inilah yang saya cek pertamakali kali, ketika memutuskan untuk melakukan booking hotel ataupun pembelian tiket penerbangan melalui OTA. Saya selalu memastikan apakah ada kode promo tertentu yang perlu dicantumkan dalam transaksi demi mendapatkan potongan harga terbaik, atau tidak.

Transaksi yang Mudah dan Aman

Karena berbasis online, maka sistem transaksi yang mudah dan aman menjadi jaminan utama yang ditawarkan oleh OTA. Dengan akun pribadi yang bisa dikelola secara online di manapun, menjadikan saya memiliki kontrol penuh atas transaksi yang dilakukan. Tak perlu lagi ada kisah kekhawatiran, karena saya membagikan data nomor kartu kredit dan nomor CCV nya kepada pihak lain untuk jaminan pemesanan.

Sistem Pembayaran yang Fleksibel

Sebagai orang yang bekerja di lepas pantai, terkadang saya merasa kesulitan ketika harus melakukan transaksi pembayaran kepada OTA dengan menggunakan kartu kredit. Karena saat ini seluruh bank penerbit kartu kredit di Indonesia menerapkan standar keamanan bagi setiap transaksi, dengan mengirimkan kode otentikasi ke nomor pribadi di telepon genggam. Hal ini jelas tidak mungkin bagi saya yang bekerja pada tempat dimana tak ada satupun jaringan telekomunikasi yang melayani.

partner-pembayaran-resmi-traveloka-1

Tapi untungnya, transaksi di OTA saat ini juga sudah bisa menerima pembayaran melalui kartu debit, transfer antar bank secara online, ATM, bahkan melalui Indomaret. Jelas hal ini sangat membantu, karena saya tetap bisa memanfaatkan jalur satelit untuk bertransaksi secara online melalui internet ketika sedang bekerja di lapangan.

Semakin luasnya jaringan bank yang bekerjasama dengan OTA pun, membuat saya semakin leluasa dalam memanfaatkan jasa mereka.

Dokumen dalam Genggaman

Usaha OTA untuk mengikuti perkembangan jaman telah mendorong mereka untuk menciptakan aplikasi yang dapat diunduh dan dipasang di dalam gawai. Hal ini menyenangkan, sebab segala jenis transaksi beserta dokumennya dapat saya akses kapanpun saya butuhkan. Sekarang saya tak perlu lagi mencetak tiket ataupun bukti booking hotel, karena semuanya sudah ada dalam genggaman. Praktis, dan ramah lingkungan.

***

bartzap-in-bangkok-thailand-wat-pho

Keberadaan OTA dan segala kelebihan yang mereka tawarkan, rasanya telah merevolusi gaya perjalanan dan liburan yang saya jalani. Karena meskipun semua persiapan saya lakukan secara mandiri dan -kalaupun perlu- hanya mendapatkan asistensi secara online, namun hasil yang saya dapatkan selalu memuaskan. Bagaimana dengan kalian?

Protected by Copyscape Online Plagiarism Software

Posted by

a Globetrotter | a Certified Diver: PADI Advance Diver and AIDA** Pool Freediver | a Photography Enthusiast | a Laboratory Technician.

73 thoughts on “Manfaat Booking Hotel dan Tiket Menggunakan OTA”

  1. Semenjak ada Traveloka, saya dan orang tua jadi rajin booking, khususnya hotel, di traveloka hahaha. Alasannya tak lain ya karena harganya yang sering lebih murah dari harga booking langsung ke hotel. Bapak saya sampai sekarang masih heran, kok bisa lebih murah ya? Wkwkwkwkwk.

    Kalau booking penerbangan belum pernah sih, Bapak soalnya ada kenalan travel agent yang standby ngurus tiket kalau dadakan dan gak mau repot. Apalagi saya, duh sudah lama banget gak naik pesawat 😀

    Liked by 1 person

    Reply

    1. Sama Qy, awal-awal juga aku suka mikir, kok bisa lebih murah banget gitu ya. Cuma lama-lama gak mikirin lagi, melainkan mikirin kapan bisa dapat hotel yang ok tapi murah lagi hahaha. Mau gak mau, jadi sering iseng cek harga, dan liburan dadakan deh.

      Nah itu, udah pernah dicoba cek belum Qy, lebih murah mana harga tiket penerbangan kalau beli di OTA dengan di teman bapak?

      Nah, ayo ini waktunya terbang lagi Qy 🙂

      Liked by 1 person

      Reply

      4. Wah aku juga belum ke Bromo dan Baluran nih. Belum kesampaian. O iyaaa, road trip seru tuh Qy. Cuma kalau bareng keluarga (orang tua), harus membuat persiapan yang lebih matang ya. Takut kecapekan.

        Liked by 1 person

      10. Benar-benar dari kota ke kota ya Qy. Kisah kita hampir serupa. Kalau dihitung-hitung sejak lahir sampai sekarang aku sudah berpindah dari satu kota ke kota lain (ada yg kembali ke kota yg sama juga) sebanyak lebih dari 11 kali 😀

        Liked by 1 person

    1. Awal-awal sih bingung mbak, cuma akhirnya setelah coba satu-satu jadi nemu yang paling sering dipakai dan jadi langganan. Beberapa parameternya seperti yang aku sebutkan di atas.

      Mbak Noni kalau jalan-jalan juga memanfaatkan jasa OTA khan, atau menyerahkan ke travel agent konvensional?

      Like

      Reply

      2. Oooo pantesan, pasti tau seluk beluknya deh. Nah, aku malah belum sempat nyobain Air BnB nih. Kayaknya lebih hemat pakai Air BnB seandainya ramai-ramai atau keluarga ya mbak?

        Like

      3. Kalau sendiri itu emang lebih hemat kalau dorm aja sih ya hehe. Kalau berdua di Air BnB itu enaknya bisa sekalian nyuci. Kita kan males bawa baju banyak Bart, jadi begitu ada baju kotor langsung cuci haha. Trus kalau rajin bisa masak juga, cuman biasanya kita emang pemalas masak sih.

        Oh iya kemaren pas di Jepang, kalau nginep di Hotel kan jarang ya dikasih benefit apa2. Palingan gym atau kolam renang. Masalahnya kalau sibuk jalan2 gak kepikiran nge gym, sementara di Air BnB Jepang kita dikasih free pocket wifi, bisa laundry, bisa masak juga.

        Di US, Air BnB kita ngasih free alkohol haha. Udah gitu ada gym dan kolam renang juga. Mewah banget.

        Di Budapest, kita dikasih champange karena kesana pas wedding anniversary.

        Rata2 Air BnB juga ngasih sarapan ringan, jadi yah udahlah kita belakangan selalu pilih Air BnB kecuali harganya sama dengan hotel hehe. Kalau sama baru deh pilih hotel.

        Liked by 1 person

      4. Waaaah kok pengalaman AirBnB mu seru-seru mbak. Jadi pengen cobain juga. Cuma sayangnya aku belum pernah sampai ke negara-negara yang Air BnB nya keren-keren. Semoga suatu saat nanti kesampaian deh.

        Mbak Noni berbagi tips juga dong soal itu 🙂

        Like

    1. Iya mas, memang persaingan harganya ketat saat ini. Tapi kita bisa cek, mana yang harganya sudah pasti dengan yang masih menyimpan ‘harga kejutan’ di belakangnya.

      Like

      Reply

      2. Iya betul mas begitu, pas mau bayar eh harganya udah naik karena plus plus nya.

        Btw, aku semalam mencoba mampir ke blog mu, tapi diblock euy sama kantor. Aneh 😦

        Like

    1. Betul, 3 hal yang dirimu sebutkan itu menjadi parameter yang membuat orang sering kembali lagi, lagi dan lagi. Memang OTA satu itu melekat banget ya? Dari namanya saja sudah mencerminkan spirit ‘jalan-jalan’ 🙂

      Liked by 1 person

      Reply

  10. Gue dari pertama ngetrip udah pake OTA, Bart. Hehehe. Waktu itu pake RajaKamar, karena saat itu dia adalah brand OTA paling populer. Tapi meski udah banyak OTA dengan segala fiturnya (filter harga, filter tempat, foto, review dan skor, peta, deskripsi), masih aja ada pembaca-pembaca blog yang “manja” 😀

    Liked by 1 person

    Reply

    1. Untunglah kalau begitu Guh. Dulu aku pas mulai suka jalan-jalan, OTA belum ada. Bahkan kalau keluar negeri kita masih harus bayar uang fiskal sebesar Rp 1.000.000,- … bisa lebih mahal bayar fiskal nya daripada tiketnya waktu itu 😀

      Nah itu dia, makanya sekarang tugas kita untuk berbagi ke teman-teman pembaca supaya gak manja lagi kalau mau liburan. Karena sekarang semua orang bisa liburan dengan cara yang lebih mudah hehehe.

      Like

      Reply

    1. Kalau urusan dapurnya sih saya gak tau, tapi mudah-mudahan gak juga. Supaya kita tetap bisa menikmati layanannya.

      Sama-sama salam kenal juga. Amiin amiin … semoga 🙂

      Like

      Reply

  15. Waktu ngetrip ke Bandung-Jogja kemarin, saya untuk pertama kalinya mencoba menggunakan OTA (Traveloka), karena biasanya dibayarin. Dari pengalaman pertama itu, saya benar benar ketagihan. Bukan cuma karena mudah, di OTA lebih murah. Itu kok bisa ya murah gitu hahah.

    Liked by 1 person

    Reply

  18. pake OTA sih kak, langgananku bukan yg biru ini tapi Booking.com untuk hostel/hotel soalnya simpel dan klo flight atau kereta api pakenya tiket.com. belum pernah pake traveloka padahal baru2 ini lagi promo yg kerjasama dgn garuda

    Liked by 1 person

    Reply

    1. Justru kadang pakai seperti ini kadang kita kehabisan kamar, karena orang bias memesan kapan dan dari mana saja. Cuma enaknya, untuk gerilya cari alternative nya kita cukup duduk di depan computer aja 🙂

      Liked by 1 person

      Reply

Leave a comment